شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في منصة "E-Health"
تاريخ السريان: مارس 2025
[1] المقدمة
1.1. يرجى قراءة هذه الشروط إلى جانب سياسة الخصوصية والتي تتعلق باستخدامك لمنصة "E-Health" (يشار إليهم جميعاً بـ "الشروط والأحكام") للتأكد من فهمك لكل بند قبل استخدام خدماتنا لأنها تؤثر على حقوقك القانونية.
1.2. من خلال وصولك لمنصة "E-Health" و/ أو تسجيلك حساب و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات و/ أو إجراء حجوزات من خلالها، فأنت تؤكد لنا بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدام خدماتنا.
1.3. نحتفظ بالحق في تغيير، أو تعديل، أو إضافة، أو إزالة كل/أو أجزاء من هذه الشروط في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل منتظم للاطلاع على أي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها.
[2] التعريفات
يكون للمصطلحات التالية المعنى الموضح قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
2.1. "نحن"، "ضمير المتكلم"، "ضمير الملكية": يعني شركة 9497-7535 Québec Inc المالك والمشغل لمنصة "E-Health".
2.2. "المنصة": يعني منصة "E-Health" التي تقدم خدماتها من خلال تطبيقات جوال يمكنك تحميلها من على متجر آبل أو متجر جوجل والموقع الإلكتروني https://www.doctorecommunity.com.
2.3. "المستخدم"، "أنت"، أو "لك": يعني كل من يستخدم منصة "E-Health".
2.4. "مزوّد الخدمات": يعني كل من يسجل حساب من الأطباء والمتخصصين الذين يقدمون خدمات الرعاية الصحية على منصة
"E-Health".
2.5. "المريض": يعني كل من يستخدم منصة "E-Health" بغرض الحصول على استشارة أو حجز موعد لدى مزودي الخدمات.
2.6. "المحتوى": يعني محتوى منصة "E-Health" ويشمل ذلك المعلومات، والبيانات، والنصوص، والصور، ومقاطع الفيديو، والصوت، والرسومات، والميزات التفاعلية التي يتم توفيرها أو إتاحتها لك.
2.7. "الملكية الفكرية": يعني حقوق النشر، وقواعد بيانات، والتصاميم، والعلامة التجارية، والاسم التجاري، والوسم التجاري، وشعارات "E-Health"، وعلامات الخدمة، وما إلى ذلك.
2.8. "الشروط والأحكام": يعني هذه الشروط بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وكافة الصفحات ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات الخاصة بالموقع.
2.9. "القوانين": يعني القوانين واللوائح المعمول بها في سوريا.
[3] العقد الإلكتروني
3.1. تعد هذه الشروط عقداً إلكترونياً صحيحاً مكتملاً الأركان القانونية بينك كمستخدم وبين شركة 9497-7535 Québec Inc وتكون كافة الآثار القانونية الملزمة لهذا العقد سارية المفعول قانونًا من تاريخ تسجيل حساب واستخدام منصة "E-Health"، وتصبح ملزمًا بها كالتزامك بالعقود المبرمة كتابيًا، وينتج عنها نفس الآثار القانونية التي تنتجها هذه العقود.
3.2. يكون للتعديلات الواردة على هذه الشروط نفس الأحكام والآثار القانونية للنسخة الحالية من هذه الشروط.
[4] نطاق الخدمات
4.1. "E-Health" منصة إلكترونية تسهل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، والاستفادة من خدماتها في الحصول على استشارات عبر الفيديو أو الرسائل، وإمكانية حجز موعد لدى الأطباء والمتخصصين وخبراء الرعاية الصحية.
4.2. يمكن لمزود الخدمات إدارة الحجوزات من خلال منصة "E-Health".
4.3. يمكن للمستخدم التصفح والبحث عن الأطباء حسب النطاق الجغرافي، والمواعيد، والتقييم.
4.4. يمكن للمستخدم الاطلاع على وتصفح ومعرفة كافة حجوزاته من خلال سجل الحجوزات، كما يمكنه تعديل أوقات الحجوزات قبل مدة كافية من وقت الحجز.
4.5. يجب على المستخدم مراعاة الاشتراطات المسبقة التي يضعها مزوّدي الخدمات مثل الالتزام بمواعيد الحضور، وسداد رسوم الخدمة، أو غرامة الإلغاء وعدم الحضور، على أن تكون هذه الاشتراطات مذكورة بوضوح عند تأكيد حجز الخدمة.
4.6. يلتزم مزوّدي الخدمات بتوضيح سياسة الإلغاء أو التأجيل عند حجز أي من خدماتها.
4.7. توفر منصة "E-Health" ما يلي:
4.7.1. تسجيل حساب والاستفادة من ميزات المنصة.
4.7.2. البنية التقنية لتشغيل المنصة مثل مركز الاتصال والدعم الفني، ونظام إدارة ولوحة تحكم لمزوّدي الخدمات.
4.7.3. البحث عن مزوّدي الخدمات، وحجز المواعيد.
4.7.4. وسائل الدفع المختلفة التي تتناسب مع الجميع.
4.7.5.
[5] تسجيل حساب
5.1. يمكنك تسجيل حساب في منصة "E-Health"، وستحتاج إلى تزويدنا ببيانات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل، ولن يقبل تسجيلك ما لم تزودنا بهذه البيانات، ويجب عليك تسجيل حساب باسم مستخدم وإنشاء كلمة مرور.
5.2. إذا كنت تسجل حساب نيابة عن كيان تجاري، فأنت تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان بهذه الشروط وأنكم ستلتزمون بها، وستخضعون لجميع القوانين السارية في بلدك، ويجب تقديم المستندات الرسمية التي تثبت ممارسة النشاط وبيانات الهوية عند طلبها. يجب عليك:
5.2.1. تحري الدقة عند إدخال البيانات على منصة "E-Health"، وتكون مسئولاً عن مراجعة تلك البيانات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك بيانات جديدة بشأنها.
5.2.2. المحافظة على معلومات حسابك، وتحمل المسئولية الإفصاح عن هذه المعلومات، والمسئولية عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات.
5.2.3. إبلاغ إدارة "E-Health" فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني للحساب، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.
5.2.4. استخدام الحساب بما يتوافق مع القوانين السارية، والالتزام بشروط وسياسات وقواعد وتعليمات تشغيل المنصة.
5.2.5. عدم الشروع بأي تصرف من شأنه إلحاق أي ضرر بشكل مباشر أو غير مباشر بنشاط الموقع وأهدافه.
5.3. يجب أن يكون المحتوى الذي تقدمه من حسابك قانوني، ولا يتضمن أي اعتداء على حقوق الآخرين.
5.4. تقدم العضوية في موقع "E-Health" بنظام الترخيص لاستخدام الخدمات، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص وإنهاء عضويتك إذا لم تلتزم بشروط وسياسات الموقع. ويحق لنا إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو غير النشطة لفترة طويلة.
5.5. يحق لنا التحقق من بيانات ومتطلبات التسجيل للمستخدمين والمعلومات التي تقدمها لنا، وتفَوّضنا بموجب هذا بطلب واستخدام وتخزين تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية في المنصة.
5.6. يحق لنا دون أي مسؤولية قانونية تقييد أو تعليق أو إنهاء حسابك بشكل دائم أو مؤقت في الحالات الآتية:
5.6.1. إذا لم تلتزم بالشروط والسياسات والقواعد والإرشادات التي تتعلق بالمنصة.
5.6.2. إذا كنت تستخدم الحساب بطريقة غير مسموح بها أو غير قانونية.
5.6.3. إذا قدمت بيانات أو معلومات نرى أنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو مزيفة.
5.6.4. إذا لم تقدم لنا المستندات الكافية التي نطلبها للتحقق من هويتك.
5.6.5. إذا تسببت تصرفاتك بأي أضرار، أو خسائر، أو التزام، أو مسؤولية تجاهنا.
5.6.6. إذا رأينا أي انتهاكات أخرى في أي ظروف أخرى وفقاً لتقديرنا الخاص.
[6] الإقرارات والضمانات
باستخدامك منصة "E-Health"، فأنت تقر وتضمن ما يلي:
6.1. لديك الأهلية القانونية الكاملة غير المقيدة لإبرام العقود وتوافق على الامتثال لهذه الشروط.
6.2. ستكون جميع بيانات التسجيل التي تقدمها صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة.
6.3. ستحافظ على دقة هذه البيانات وتقوم بتحديثها على الفور حسب الضرورة.
6.4. لن تتمكن من الوصول إلى الموقع من خلال وسائل آلية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك.
6.5. أنك ستستخدم المنصة على النحو المسموح به في هذه الشروط وبما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها، ولن ينتهك استخدامك للمنصة أي قانون أو لائحة معمول بها.
6.6. أنك المسؤول عن جميع التصرفات التي تجريها من خلال المنصة، وتبعات هذا الاستخدام.
[7] سياسة مزوّدي الخدمات
7.1. يوافق مزوّد الخدمات على الامتثال لشروط وسياسات "E-Health" والقوانين السارية التي تتعلق بحماية خصوصية المرضى داخل بلادهم.
7.2. يوافق مزوّد الخدمات على أنه مرخص له بممارسة الطب في اختصاصه داخل دولته.
7.3. يجب على مزوّد الخدمات تسجيل حساب في منصة "E-Health"، ويكون الحساب مجاني لكل من الصيدليات ومركز التحاليل ومراكز الأشعة، ومقابل باقة اشتراك للأطباء.
7.4. يتحمل مزوّد الخدمات المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على جميع بياناته وحمايتها وضمان سلامتها. ولن نتحمل مسؤولية فقدان البيانات أو تلفها، أو أي تكاليف أو نفقات تتعلق بحفظ نسخ احتياطية من البيانات أو استعادتها، أو التعويض عن أي أضرار تلحق بمزوّد الخدمات نتيجة عدم حماية البيانات.
7.5. يوافق مزوّد الخدمات على حفظ سجلات المرضى والتي تشمل الملفات الطبية، والتشخيصات، والأدوية، وسجلات الفواتير، وغير ذلك في السجل الخاص بالمريض.
7.6. يقر ويتعهد مزوّد الخدمات بأنه سيكون المسؤول عن التشخيص الطبي للمريض دون أدنى مسؤولية على منصة "E-Health"
بما يتوافق مع المعلومات المتوفرة لديه وامكانية تحويل المريض لطبيب اخر لعدم الحصول على المعلومات الكافية.
7.7. لا تعتبر منصة "E-Health" تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولة في حالة عدم رضا المريض عن الاستشارة والفحص الطبي الذي أُجراه مزوّد الخدمات.
7.8. يقر مزوّد الخدمات والمريض صراحةً بأن منصة "E-Health" ليس وكيلاً عنهم ولا يمثلهم، ولا يملك الموقع أي سلطة إشرافيه أو رقابية على الخدمات التي يقدمها مزوّدي الخدمات.
7.9. يحق لنا إيقاف حساب المستخدم -بشكل مؤقت أو دائم- إذا استخدم المنصة لأغراض غير قانونية، أو إذا لم يلتزم بأيّ من القواعد الواردة في هذه السياسة.
[8] سياسة الحجز
8.1. تنطبق هذه السياسة على الحجوزات على منصة "E-Health".
8.2. تتم الحجوزات وفق الشروط التي تحددها شركة. 9497-7535 Québec Inc.
8.3. يجب على المريض التحقق من بيانات الحجز والتأكد بأنها صحيحة قبل إرسال طلب الحجز.
8.4. يجب على المريض سداد رسوم الحجز بإحدى طرق الدفع التي توفرها المنصة، وسيتم جمع معلومات السداد وإرسالها إلى مزود الدفع لإتمام المعاملة، ويُرجى ملاحظة أنّ مزود الدفع هو المسؤول عن معالجة عملية الدفع وإتمام الحجز.
8.5. سيتم تأكيد الحجز بعد إكمال عملية الدفع باستخدام وسائل الدفع المعتمدة في المنصة.
8.6. سيتم إرسال بيانات وتفاصيل الحجز على البريد المسجل لدينا أو من خلال وسائل التواصل بعد تأكيد الحجز مع مزود الخدمات.
8.7. بمجرد استلامك بيانات تأكيد الحجز، إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات أو إذا كانت هناك أي بيانات غير صحيحة في الحجز، يرجى الاتصال بنا على الفور، حيث قد يتعذر إدخال التغييرات في وقت لاحق
8.8. لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في الحجز أو عدم تنفيذه في حالة تقديم المريض معلومات غير صحيحة.
8.9. لن نتدخل في الحجوزات التي يقدمها المرضى إلى مزوّدي الخدمات على منصة "E-Health"، ولكن نحتفظ بالحق في سحب خدمات تسهيل الحجز عندما يكون لدينا سبب معقول للشك في أن طلب الحجز قد يكون احتياليًا.
[9] سياسة إلغاء الحجز
9.1. يمكنك تغيير أو إلغاء الحجز من خلال حسابك، أو عن طريق الاتصال بنا.
9.2. تختلف إمكانية إلغاء الحجوزات وفقاً لسياسة الإلغاء لمزوّدي الخدمات التي قد تكون مجانية أو تتطلب رسوم.
9.3. قد يفرض مزوّدي الخدمات رسوماً على تغيير الحجز و/أو الإلغاء. يرجى العلم أن هذه الرسوم قد تختلف من مزوّد خدمات إلى آخر وفقاً للحجز، لذا يرجى مراجعة البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الحجز.
9.4. أنت المسؤول عن أي رسوم إدارية أو بنكية - إن وجدت- عند إلغاء الحجز.
9.5. يحق لك استرداد كامل المبلغ المدفوع في الحالات التالية:
9.5.1. إلغاء الحجز قبل موعد الحجز.
9.5.2. عدم حضور مزوّد الخدمات في الموعد.
9.6. لن يتم استرداد المبلغ إذا لم يحضر المريض في الموعد الذي تم حجزه دون إلغاء الموعد مسبقاً.
9.7. في حال تواجد المريض في مكان الحجز وفي الوقت المحدد، وكان الطبيب مشغولاً عن الموعد المحدد، فإنه يحق للمريض اختيار الانتظار أو اختيار إلغاء الحجز واسترداد المبلغ.
[10] سياسة الدفع
10.1. توفر منصة "E-Health" الدفع الإلكتروني من خلال فيزا، ماستركارد، باي بال، مزودو خدمات الهاتف المحمول.
10.2. يجب عليك التأكد من أن البيانات التي يدخلها أثناء عملية الدفع صحيحة ودقيقة وسارية المفعول، وفي حال استخدم بطاقة شخص آخر فيجب أن يكون لديه تفويض أو إذن باستخدامها.
10.3. عند الدفع بإحدى البطاقات، فيجب أن تحتوي البطاقة على رصيد كافي لتغطية عملية الدفع.
10.4. في حالة الدفع الإلكتروني، سيستلم العميل إشعارًا بمجرد قبول عملية الدفع، ولن نتحمل المسؤولية في حالة رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل بوابة الدفع لأي سببٍ كان، لذا يرجى مراجعة البنك التابع لبطاقتك الائتمانية لمعرفة سبب الرفض.
10.5. يتم تأمين بياناتك بشكل صحيح من خلال استخدام أحدث تقنيات الحماية الإلكترونية والتشفير SSL والتي تتوافق مع PCI DSS، وتؤكد منصة "E-Health" بأننا لن نقوم بتخزين بيانات الدفع على أنظمتنا.
10.6. يحق لنا إضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أي وسيلة حالية، وسيتم إفادتك بذلك.
[11] تراخيص الاستخدام
11.1. مع مراعاة امتثالك والتزامك الكامل والمستمر لهذه الشروط، نمنحك ترخيصاً شخصياً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل الوصول إلى واستخدام المحتوى والمعلومات والمواد ذات صلة قد تكون متاحة لك من خلال منصة "E-Health" للاستخدام الشخصي، وبما يتوافق مع هذه الشروط.
11.2. لا يشمل الترخيص الممنوح للمستخدم أي حقوق ملكية في منصة "E-Health" أو جزء منها، كما لا يشير هذا الترخيص بشكل مباشر أو غير مباشر لوجود شراكة من أي نوع بيننا وبين أي مستخدم.
[12] قيود الاستخدام
يحظر عليك استخدام منصة "E-Health" وخدماتها بما يخالف هذه الشروط، فلا يجوز لك إجراء ما يلي:
12.1. استخدام المنصة لانتهاك أي من الأنظمة أو اللوائح السارية في أي دولة.
12.2. استنساخ الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علنًا أو بثها أو تعميمها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر.
12.3. إجراء الهندسة العكسية للمنصة، أو التلاعب بشفراتها أو تفكيكها.
12.4. إنشاء ارتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد نسخ مطابقة منها أو تأطيرها.
12.5. انتحال شخصية أيّ شخص أو كيان، بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل لمنصة "E-Health".
12.6. إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي أو الرسائل التي تدعم أنشطة غير قانونية.
12.7. العبث بالبيانات والمعلومات أو محاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.
12.8. إرسال أو نشر الملفات التي تحتوي على مواد يمكن اعتبارها ضارة أو فاضحة أو إباحية أو جنسية أو غير لائقة أو بذيئة أو عنيفة أو مسيئة أو مهينة أو تهديدية أو مضايقة أو بغيضة أو غير مقبولة.
12.9. التدخل في طبيعة عمل الموقع الإلكتروني والتطبيق، عن طريق نشر الفيروسات، أو البرامج الإعلانية، أو برامج التجسس، أو أي تقنيات أخرى مثل برامج الإلغاء الآلية، أو التعليمات البرمجية الضارة، أو الأساليب، أو التقنيات المماثلة التي قد تعطل أو تتدخل في تشغيل أو توفير المنصة.
12.10. محاولة الدخول بشكل غير مصرح به إلى الخدمات، أو إتلاف أي من جوانبها، أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها.
12.11. إزالة أيٍ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من أي جزء من المنصة.
12.12. انتهاك القوانين النشر والطبع، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو بالغير.
[13] المسؤولية القانونية
13.1. نقدم خدماتنا "كما هي متوفرة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام منصة
"E-Health" أو محتواها أو الخدمات المقدمة عليها.
13.2. لن نتحمل مسؤولية الخسائر، أو الأضرار التي تنشأ عن:
13.2.1. صحة أو دقة المعلومات التي يوفرها مزوّدي الخدمات.
13.2.2. أي معلومات أو مواد أو توصيات تتعلق بالحجوزات أو الاستشارات الطبية.
13.2.3. أيّ تعاملات تتم بين مزوّدي الخدمات والمرضى خارج منصة "E-Health".
13.2.4. أي فشل أو تأخير في أداء أي من التزامات مزوّدي الخدمات.
13.2.5. أي مطالبات نتيجة خطأ مزوّدي الخدمات سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
13.2.6. الانقطاع في الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية أو إصلاح المشكلات الفنية أو ما شابه.
13.3. لا نضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها على الفور، أو أن المنصة أو الخوادم ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.
13.4. نسعى لبذل قصارى جهدنا لضمان توافر منصة "E-Health" للاستخدام على مدار الساعة، ولكن قد يكون الموقع غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير.
13.5. يقر المستخدم بأن منصة "E-Health" عبارة عن خدمة قائمة على الإنترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للموقع آمنة في كل الأوقات.
13.6. قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات منصة "E-Health" بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.
[14] حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية
14.1. نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية في منصة "E-Health" والخدمات وكافة الحقوق المتعلقة بها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المظهر التجاري، والأسماء والعلامات التجاريّة، وعلامات الخدمة، والحملات الإعلانيّة، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات، والأعمال الفنية، والرسومات، والصور، والفيديو، ومواد الجرافيك، والنصوص والخطوط، والبرامج، وملفات الصوت، والمواد الرقمية، والوثائق، والبيانات، والأشكال، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
14.2. الشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية المرتبطة بمنصة "E-Health" هي علامات تجارية وتصميمات تجارية ملك لـ شركة 9497-7535 Québec Inc.
14.3. يحظر عليك إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمنصة "E-Health" في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.
14.4. نحتفظ بجميع الحقوق في الموقع وجميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفير منصة "E-Health"، وبخلاف الحقوق الممنوحة لك صراحة لاستخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط.
[15] التعويض
أنت توافق على تعويضنا وإبراء مسئوليتنا والدفاع عنا ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة التي تنشأ عن:
15.1. الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن استخدامك لمنصة "E-Health".
15.2. إساءة استخدام المنصة بأي شكل كان.
15.3. اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بالمنصة أو سمعتها أو توجهاتها سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
15.4. انتهاكك شروط وسياسات أو قواعد تشغيل المنصة.
15.5. انتهاكك حقوق الملكية الفكرية أو أي من القوانين السارية بما في ذلك حقوق السرية والخصوصية.
[16] روابط المواقع الخارجية
16.1. قد تحتوي منصة "E-Health" روابط لمواقع خارجية خاصة بأطراف أخرى، نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولا نؤيدها ولسنا مسؤولين عن أي محتوى أو إعلان أو مواد أخرى متوفرة على تلك المواقع.
16.2. قبل تمكين أي من وظائف المشاركة في المنصة للتواصل مع أو زيارة أي من هذه المواقع، نوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره من مواقع الأطراف الثالثة.
16.3. يخضع استخدامك لأي خدمات تمتلكها أو تديرها أطراف ثالثة لشروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة، وتكون أنت المسؤول الوحيد عن جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدام أيّ روابط لمواقع خارجية بما في ذلك المحتوى، أو المعلومات، أو الخدمات المتاحة عليها.
[17] الاتصالات الإلكترونية
قد نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني لإرسال تحديثات حول شروط وسياسات "E-Health"، أو النشرات الإخبارية للخدمات، الإشعارات الفنية، أو تنبيهات الأمان، أو الرسائل الإدارية، أو لأغراض تسويقية، أو وفقاً لما يقتضي القانون، أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص، وفي حال قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل. أنت توافق على أن كل الاتصالات الإلكترونية تفي بجميع المتطلبات القانونية كما لو كانت مكتوبة.
[18] التعديلات
18.1. قد نقوم بمراجعة هذه الشروط وتعديلها وفقًا لتقديرنا المطلق، وستحكم علاقتنا معك أحدث إصدار من الشروط، وستكون هذه التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ السريان؛ ويعد استمرارك في استخدام منصة
"E-Health" بعد إجراء أي تحديثات على هذه الشروط، موافقة منك الالتزام بالشروط المعدلة.
18.2. يحق لنا إجراء أية تعديلات أو تحسينات تراها ضرورية على منصة "E-Health" لزيادة فاعليتها، ويجب عليك الالتزام بأية تعليمات تقدّم إليك في هذا الشأن.
18.3. أنت توافق على مراجعة هذه الشروط لمعرفة أية تحديثات تتم عليها، ويعني استمرارك في استخدام منصة "E-Health" بعد تحديث هذه الشروط موافقة صريحة على هذه التعديلات وقبولاً قانونياً بالنسخة الأحدث منها، وأنّ النسخة الحالية حلت محل جميع النسخ السابقة.
[19] المدة والإنهاء
19.1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب والإقرار بقبولك لها وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.
19.2. يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء أو تعليق دخولك إلى واستخدامك لهذه المنصة من دون سابق إنذار:
19.2.1. إذا انتهكت أيًا من شروط وسياسات منصة "E-Health".
19.2.2. إذا تسببت استخدامك للموقع بأيّ مشكلات قانونية لنا.
19.2.3. إذا ارتكبت أي تصرف غير قانوني أو مضر بالآخرين.
19.3. في حالة الإنهاء، لن يسمح لك بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، ونحتفظ بحقنا في استخدام أي وسيلة متاحة أو ضرورية لتطبيق هذا الإنهاء.
[20] القوانين والاختصاص القضائي
20.1. تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها وفقًا للقوانين المعمول بها في البلد الذي يقيم فيه المستخدم.
20.2. إذا اعتبر أي من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين المعمول بها، فسيتم فصل هذا البند من هذه الشروط وتستمر باقي البنود قائمة وسارية المفعول.
[21] أحكام أخرى
21.1. يحق لنا تحويل كافة حقوقنا أو التزاماتنا الواردة في هذه الشروط ونقلها والتعاقد عليها من الباطن إلى أي طرف ثالث دون أيّ اعتراض من المُستخدِم بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.
21.2. لا يجوز للمُستخدِم التنازل عن أي من حقوقه و/أو التزاماته الواردة في هذه الشروط أو نقلها أو التعاقد من الباطن بشأنها دون موافقتنا الكتابية.
21.3. لن يُفسر استخدامك لمنصة "E-Health" على أنه يشكل علاقة شراكة، أو توظيف، أو وكالة، أو مشروع مشترك بيننا وبينك أو أيّ مستخدم آخر، ولن يكون لديك أي سلطة لإلزامنا بأي شكل من الأشكال.
21.4. في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ من إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة والمعتمدة.
21.5. إن استخدام أي معلومات شخصية يتم جمعها منك يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
21.6. كتبت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية هي المعتمدة والمعمول بها أمام جميع الهيئات الرسمية وغير الرسمية إذا تعارضت معها اللغة الإنجليزية.
21.7. تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية (وتحديثاتها من حين لآخر) الاتفاق الكامل بيننا وبين كل من يستخدم منصة
"E-Health"، وتحل محل الإصدارات السابقة من هذه الشروط.
21.8. يقر المستخدم بقراءة هذه الشروط ويوافق على الالتزام بجميع أحكامها.
[22] التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
• أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى Doctorecommunity@gmail.com
• تواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني: www.doctorecommunity.com
جميع الحقوق محفوظة لمنصة "E-Health" © 2025